よくあるご質問

Q．どの施術を受ければよいか分かりません

ご自身で施術方法を決めてから来院する必要はありません。

症状についてお話を伺い、身体の動きや状態などを確認したうえで、施術方法をご提案します。

「整骨施術と自費施術のどちらがよいか分からない」「YNSA®を受けた方がよいのか分からない」という場合も、そのままご相談ください。

 

Q．予約は必要ですか？

当院は予約優先制です。

予約に空きがある場合は当日のご案内が可能なこともありますが、事前のご予約をおすすめしています。

お電話またはLINEからお問い合わせください。

 

Q．初めての場合は何分前に行けばよいですか？

初めての方には予診票をご記入いただきますので、予約時間の10分ほど前を目安にお越しください。

Q．どのような服装で行けばよいですか？

身体の動きを確認することがありますので、動きやすい服装がおすすめです。

スカートや動きにくい服装の場合は、お着替えをお持ちいただいても構いません。

院内には着替えができるスペースがあります。

 

Q．家族が付き添っても大丈夫ですか？

はい。付き添いの方は院内でお待ちいただけます。

施術スペースでの付き添いをご希望の場合もご相談ください。

 

Q．子どもを連れて行っても大丈夫ですか？

お子さまと一緒に来院される場合は、ご予約時にお知らせください。

院内の状況などもありますので、できる範囲で対応いたします。

 

Q．予約を変更・キャンセルしたい場合はどうすればよいですか？

変更やキャンセルが分かった時点で、できるだけ早めにご連絡ください。

事前にご連絡をいただいた場合はキャンセル料をいただいておりません。

無断キャンセルの場合のみ、ご予約いただいていた施術料金の100％をキャンセル料として申し受けます。

詳しくは「キャンセルポリシー」をご確認ください。

Q．健康保険は使えますか？

当院は予約優先制です。

症状やケガをした経緯などによって、健康保険を使用できる場合があります。

すべての症状に健康保険を使用できるわけではありませんので、ご来院時に症状について確認したうえでご案内します。

Q．料金はいくらかかりますか？

健康保険を使用する施術と自費施術で料金が異なります。

自費施術については施術ごとに料金を設定しています。

詳しい金額は「施術料金」のページをご確認ください。

 

Q．施術前に料金を確認できますか？

はい。

施術内容によって料金が異なる場合は、施術を始める前に内容と料金についてご説明します。

分からないことがありましたら、その際にご確認ください。

 

Q．クレジットカードや電子マネーは使えますか？

お支払い方法は現金のみとなっています。

クレジットカード・電子マネーはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

Q．駐車場はありますか？

はい。専用駐車場を4台分ご用意しています。

冬期間はロードヒーティングを使用しています。

駐車場所が分からない場合はお問い合わせください。

 

Q．地下鉄から歩いて行けますか？

はい。

札幌市営地下鉄東西線「大谷地駅」から徒歩5分です。

所在地や地図については「アクセス・受付時間」をご確認ください。

「整骨院へ行ってよい症状なのか分からない」「どの施術を選べばよいのか分からない」という場合も、お気軽にご相談ください。

お話や身体の状態を確認した結果、医療機関での検査や診察を優先した方がよいと考えられる場合には、その旨をお伝えします。

ご予約や症状についてのご相談は、お電話またはLINEから受け付けています。